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通販でのご注文方法 / ご注文の流れ


  1. ショッピングカート、注文フォーム、メール、またはお電話にてご注文頂けます。

    ご注文フォーム
    メールアドレス: info@damascus-houchou.com
    電話番号 : 0574-67-3781
    (ご注文時は、商品番号/ または商品名、お名前、ご住所、お電話番号、ご希望配送日時、お支払い方法をお知らせ下さい。)

  2. 折り返し明細、お支払方法、発送予定などをお知らせします。

  3. 代引の場合は即日、それ以外のお支払方法の場合はお支払い後に発送させて頂きます。


お支払方法・発送について


代金引換・・・商品到着時に宅配便ドライバーにお支払い下さい。代引手数料は無料です。

クレジットカード・・・マスター、ビザ、アメックス、JCBカードがご利用可能。Paypalのページ上で安全にお支払い頂けます。(Paypal登録は必要ございません。)

郵便振替・・・ご注文後に振替口座をお知らせします。お振込み確認後に商品を発送させて頂きます。

Paypal・・・ペイパルのwebページ上で安全にお支払い頂けます。ご利用にはペイパルのページ「https://www.paypal.jp/」からご登録が必要です。


◆送料
全国一律 :400円
10,000円以上で送料無料
(離島は別途送料が必要となる場合がございます。)

◆配送方法
佐川急便でお届けします。 
包丁1本ずつ化粧箱に入れ、エアクッションで包装後、配送用の段ボールに入れてお送りします。ですので「贈り物にするつもりで購入したのに化粧箱が潰れていた」という心配もございません。


ギフト用包装について


  • ご注文ページの「包装のご指定」で「ギフト用包装」をお選び頂きますと、包装紙で包んでお送りします。 その場合封をせず輪ゴムで留めてお送りしますので、一度開けて中身を確認してから相手様にお渡し頂く事ができます。 
    製品確認後は同封のシールで留め、足りない場合はふちをセロテープ等でとめて下さい。

  • 1本ずつ化粧箱に入れ、包装し、エアクッションで包んで、配送用の段ボールに入れてお送りします。ですので「贈り物にするつもりで購入したのに化粧箱が潰れていた」という心配もございません。


返品・交換について


商品がお手元に届きましたらご確認お願いします。商品の品質には万全を期しておりますが、万一問題がございましたら商品到着後【1週間以内】に当店までご連絡下さい。すぐに返品もしくは交換の手続きをさせて頂きます。
(この場合の送料は当店で負担させて頂きます。)


包丁ご購入後のお手入れについて


  • 使用後のお手入れ・・・包丁ご使用後は台所洗剤で洗い、布などで水分をふき取って下さい。 ただ、当店で販売している包丁のほとんどは錆びに強く出来ていますので簡単に錆びることはありません。早く乾かす為に熱湯をかけるのは問題ありませんが、火ではあぶらないで下さい。焼き入れが戻り、鋼の性質が変わり、刃物としての機能が落ちてしまいます。

  • 食洗機・・・ダマスカス包丁に限らず食洗機は包丁の劣化の原因となります。永くご愛用頂く為にもスポンジなどで洗うのがお薦めです。

  • 包丁の保管・・・包丁の保管は湿気の少ない場所であれば特に問題ありません。 ステンレス以外の錆びやすい包丁をお持ちでしたら新聞紙などに包んでおくのがお薦めです。新聞紙に含まれる油分が錆を防いでくれます。

  • 包丁の研ぎ・・・どんな包丁でも使うほどに刃は劣化していきます。また細かい刃こぼれも出来てきます。 より良い状態でお使い頂く為にも定期的に砥ぐ事が大切です。 簡易シャープナーではなく砥石がお薦めです。

  • ダマスカス包丁の研ぎ方・・・ダマスカス包丁はブレードの中心にVG10号などの硬い鋼材が使われている事が多く、刃が硬いという事は切れ味が良く・耐摩耗性があると同時に砥ぎにくいという事でもあります。当店で販売している砥石でしたら問題なく砥げますが、他店でご購入の場合も国産である程度の品質の砥石がお薦めです。詳しいダマスカス包丁の研ぎ方はこちらをご覧下さい

  • 錆びの除去・・・錆が出た場合は早めに取り除いて下さい。 錆び取り砥石もありますし、コルクにクレンザーをつけて擦る等でも落とせます。


通販でご入力頂いた個人情報の取り扱いについて


個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守します。詳しくは[プライバシーポリシー]をご参照ください。


お客様の声


  • 「彩雲」先回はドイツの知り合いに頼まれて購入しましたが、今回はその彼がスイスの知人(レストランのシェフだそうです)に頼まれて私に依頼してきました。やはりよいものの評判は広まるものですね。(北海道)

  • 三徳包丁 禅鳳作届きました。思っていたとうりの良い包丁です。有難う御座いました。ぺテイナイフ 禅鳳作も検討しておきます。(千葉県)

  • 禅鳳作さっそく試してみましたが素っ晴らしい切れ味です!砥石の方も、手持ちの包丁に使ってみましたが今まで使っていた砥石のように刃に傷が付くことなく滑らかに砥げてよかったです。(福岡県)

  • 昨日、商品(源虎徹)を受け取りました。実物を見て、思っていた通りの品物で満足しています。いい商品とめぐり合わせて頂きありがとうございました。(広島県)

  • 海外の人の誕生日プレゼントで来週持って行けます。有難うございます。(愛知県)

  • 今日包丁届きました。見た目も品質も良く気に入りました。ありがとうございます。(滋賀県)

  • 家族へのプレゼントでしたがとても喜んでくれています。他にもほしい包丁を見つけたのでまた注文します。(高知県)

  • 包丁が届いて2日目。元々料理は好きですがこの包丁でさらに楽しくなります。ありがとうございました。(秋田県)

  • I did receive my items and I must say I am in love with them. I recommended your website to a fellow chef in training also. Thank you and I look forward to purchasing more knives from your company. (Canada)

  • today i get the knives, i'm very imppressed about the quality and the design. I love japanese traditions and craftsmanship.(Germany)

  • I got the knife. It's amazing!!! I look forward to ordering a several more from you. (USA)

  • 御注文(禅鳳作と源虎徹)、急に、本日の朝を届きました。察すが!...大最高な包丁です!! 全部上等品で有る。誠に有り難う御坐居ました。(ブラジル)


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【通販/ 発送】
代引の場合は即日、それ以外のお支払方法の場合はお支払い後に発送させて頂きます。


【お支払方法】
  • 代引 (手数料無料)
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  • ペイパル(手数料無料)

【送料】
全国一律:400円
(10,000円以上で送料無料)
沖縄・離島については別途送料が必要となります。

【お問合せ】
ビエント工芸
店舗運営責任者:山田裕司
〒505-0121 岐阜県可児郡御嵩町中2253-1
Tel : 0574-67-3781

■ダマスカス包丁の研ぎ方
包丁をより良い状態でご使用頂く為にも、定期的に砥ぐ事をお薦めします。

■包丁のメンテナンス - お掃除
ステンレス包丁でも長年使用すると汚れたり変色したりします。

■ダマスカス包丁について
こちらではダマスカス包丁の構造や特徴についてご説明しています。

■よく切れる包丁とは
様々な角度から包丁の切れ味についてまとめました。

■包丁の贈り物について
包丁の贈り物は縁起良い?

■包丁の記事一覧
包丁について書いた記事をこちらにまとめました。

■お客様の声

◆ リンク集


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